中层管理人员培训是专为企业中高层干部管理能力提升需求量身定做的课程,其内容紧紧围绕管理者角色认知、领导力、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。那么中层管理人员培训课程内容有什么呢?
一、课程内容
管理意识与管理角色
1、管理的内涵 2、管理的三个层次 3、管理的三种状态 4、管理者如何对待团队中的明星 5、管理的角色错位 6、案例分析:如何在不合理中找合理 7、视频案例:管理者的魅力
领导力提升训练
(一)领导权威的来源
1、领导自画像 2、领导力的本质 3、领导力提升的五个阶梯 4、管理者提升领导力的纬度
(二)情境领导与四种领导风格
1、企业中的四种“人才” 2、能力的内核 3、意愿的内核 4、四类型“人才”的内在关系 5、四种领导风格---告知式、推销式、参与式、授权式 6、情景管理的侧重点 7、案例分析:情景领导案例分析——张龙的烦恼
(三)如何培养下属
1、蒙牛培养下属的原则 2、让下属主动思考 3、如何才能知人善用,如何才能人尽其才 4、案例分析:王天的案例
(四)如何进行授权管理
1、管理者正确的授权意识 2、授权管理的误区 3、科学的授权五大步骤4、制定授权计划 5、现场活动:应该这样授权 6、现场活动:教练技术的应用
管理沟通与关系协调
(一)如何正确理解“沟通”
1、沟通与影响力 2、沟通首先解决人的问题 3、有效沟通的三个核心要素4、沟通中价值观的冲突 5、沟通中常见的事实与观点评价
(二)沟通的特性
1、双向反馈是沟通的基础 2、对于不同的人需要不同的沟通模式 3、沟通的效果比“讲道理”更重要
(三)沟通的艺术
1、性格与行为的关系 2、良好的沟通需要方向和方法 3、案例分析:分析唐僧、孙悟空、猪八戒的个性特质以及如何沟通
高绩效团队建设
(一)什么样的团队才有存在的价值
1、认识团队 2、团队与群体的区别 3、高效团队构成的五大要素 4、讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么 5、案例分析:西游记团队分析
(二)高绩效团队的特征
1、明确的目标 2、相互信任 3、关心、帮助每个人 4、沟通良好 5、分工与授权 6、合理的激励 7、合理、完善的制度 8、赏识激励,创造融洽的团队气氛
(三)管理者如何打造高效团队
1、团队中的八种成员 2、团队发展的五个阶段 3、团队建设各个阶段的管理难点分析 4、如何解决团队内的冲突 5、案例分析:如何管理好这个团队
二、课程特色
量体裁衣
课程专为企业中高层干部管理能力提升需求量身定做,其内容紧紧围绕管理者角色认知、领导力、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
实战为王
再华丽的理论没有实战的支撑也只是空谈,课程教学以“实战”为唯一原则,通过大量真实案例解析,让学员从现实中获取经验和方法。
互动教学
案例讨论、角色扮演、课程游戏、故事演绎等丰富多彩的学员互动式教学将是讲师上课的主要形式之一,学员在互动中加深知识印象,在轻松愉快的环境中得到提升。
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