市场营销管理内容

来源:快飞出国留学 浏览:553 发布日期:2023-04-13 15:33:44

市场营销管理是企业为了实现营销目标,通过合理的市场营销策略和手段,对产品、价格、渠道、促销及品牌等市场营销要素进行全面的规划、组织、执行、监控和控制的过程。它是企业实现市场营销目标的重要手段和方式,通过市场营销管理,企业可以更好地把握市场动态,提高市场占有率和品牌知名度,从而实现企业的长期发展。

一、市场营销管理内容

市场营销管理是一种管理技术,旨在通过制定和实施策略和计划,为企业产品或服务的销售和推广提供支持。以下是市场营销管理的几个关键内容:

1. 市场研究:市场研究旨在了解客户需求、行业趋势、竞争对手和市场机会,以便制定营销计划。

2. 定位和目标市场:定位是确定产品或服务在市场中的位置,目标市场是企业想要吸引的客户群体。

3. 品牌管理:品牌管理旨在创建和维护企业的品牌形象,以便客户可以轻松识别企业。

4. 产品和定价策略:产品和定价策略是确定产品或服务的定价和销售策略,以便满足客户需求并获得最大利润。

5. 推广和广告:推广和广告旨在提高品牌知名度,吸引潜在客户并促进销售。

6. 销售渠道管理:销售渠道管理涉及确定最佳销售渠道,以便产品或服务能够到达客户。

7. 客户关系管理:客户关系管理旨在建立良好的客户关系,以便增加客户满意度和忠诚度。

二、市场营销管理过程

市场营销管理过程是指企业在市场环境中实施市场营销活动的全过程。通常包括以下几个阶段:

1.市场调研:通过市场调研,了解市场需求、竞争对手、消费者行为、市场趋势等信息,为制定市场营销策略提供依据。

2.市场定位:根据调研结果,确定产品或服务的目标市场、目标消费群体,以及企业的市场定位策略,如差异化定位、低价定位等。

3.市场营销策略制定:针对目标市场和消费群体,制定具体的市场营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。

4.市场营销计划实施:根据市场营销计划,实施具体的市场营销活动,包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等。

5.市场营销绩效评估:对市场营销活动进行绩效评估,了解市场反应和效果,及时调整和优化市场营销计划和策略。

6.市场营销管理和控制:对市场营销活动进行管理和控制,确保市场营销活动的有效性和效率,最大化企业的市场营销收益。

三、具体内容

1、负需求(改变):当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。

2、无需求(刺激):如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,市场营销管理就需要去刺激市场营销。

3、潜伏需求(开发):潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在此种情况下,市场营销管理的重点就是开发潜在市场。

4、下降需求(重振):当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时,市场营销管理的就应找出原因,重振市场。

5、不规则需求(协调):不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是对该市场进行协调。

6、充分需求(维持):假如某种物品或服务的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业最理想的一种需求状况),市场营销管理只要加以维持即可。

7、过量需求(降低):在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时,市场营销管理应及时降低市场营销。

8、有害需求(消灭):有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此,市场营销管理的任务就是要加以消灭。

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