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自由行拒签 旅费损失谁担?

http://www.chuguo.cn 发布日期:2009-12-23 13:52:00

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  因为前往新加坡的旅行签证遭拒,林先生夫妇的新加坡和马尔代夫7天自由行泡汤,旅费损失谁来承担?昨日,顺德法院通报称,此案已做出一审判决,游客和旅行社分别承担旅费损失的40%和60%。

  事发:

  入境签证被拒旅行泡汤

  2009年1月3日,林先生与妻子朱小姐来到顺德某旅行社,约定参加新加坡和马尔代夫7天自由行旅游,于2009年1月15日出发,费用合计42776元,并约定由该旅行社为林先生夫妻俩办理新加坡申请入境签证(另马尔代夫入境可以落地签证)。

  2009年1月5日,林先生夫妇按旅行社要求提供了相关办证资料。同日,该旅行社向深圳某旅行社垫付了33976元,用于预订马尔代夫机票及酒店房费。同时,该旅行社还委托广州某航空服务公司预订了新加坡三天住宿酒店,房费3600元(实际扣收房费1465元)。同年1月12日,该旅行社向新加坡驻厦门领事馆递交申请入境签证,支付签证费用700元。同年1月13日,林先生向该旅行社支付了全程费用。

  谁知,林先生与妻子的入境请求被新加坡驻厦门领事馆拒签。旅行社立即通知林先生,并提出变更方案:新加坡行程取消,行程改为1月17日出发只往马尔代夫。但林先生拒绝变更,最终旅行泡汤。对于造成旅费的损失,双方各执一词,最终对簿公堂。

  法院:

  一审判决双方各有责任

  顺德法院经审理认为,原、被告确定了新加坡和马尔代夫7天自由行旅游具体行程,虽未形成书面合同,但双方所形成的事实上的合同关系,应定性为旅游合同关系。

  法院认为,由于双方对这种非即时清结的合同关系,没有订立书面合同,造成双方权利义务不明确,双方对此都负有过错,均应承担一定的责任。依照公平合理、诚实信用原则,造成旅游费损失的过错应由原告林先生承担次要责任,被告旅行社承担主要责任,双方按照40%、60%分别承担实际损失。林先生关于双倍返还旅游团费的请求,并不符合相关法律规定,旅行社应按实际损失,承担赔偿和返还余款的责任。造成损失费用合共35441元中,林先生被拒签证,因此产生的签证费700元,应由其自行承担。被告因存在主要责任,相应的报酬也不应计算,实际损失费用34741元由原告承担13896元,被告承担20845元。林先生支付的全程费用42776元,扣除损失费用34741元尚余7335元,旅行社应返还给原告。

  法院作出一审判决后,双方均提起上诉。目前,此案正在佛山中院二审处理中。

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    关键字: 新加坡 旅游 签证 入境

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