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求职的最后一关:REFERENCE

http://www.chuguo.cn 发布日期:2010-04-16 15:35:00

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  常有朋友问,REFERENCE是否重要,公司是否真的会查,提供一点我知道的信息供参考。

  我在加拿大,不过就职过的公司多是美资,应当算是北美通行惯例了。

  首先要强调,REFERENCE不是走过场,只要提供了REFERENCE哪怕天涯海角公司都会去查。上个月刚有个朋友栽在这关上,本来已经安心等OFFER了,过了一星期对方没有反应,打电话去问说:“你的REFERENCE之一联系不上,我们已经把OFFER换给第二候选人了。”再打电话到中国去,国内原经理说根本没有收到EMAIL。公司FIREWALL也好、某人打字错误也好,不管问题出在哪里,倒霉的总是求职者。

  所以提供REFERENCE绝对不是随便写个电话号码、EMAIL那么简单,你有责任保证雇主能够第一时间联系上对方,也要吃准REFERENCE会给出漂亮的回答。国外没有档案这回事,学位、证书通常也不会去核实,把关很大部分就是靠REFERENCE CHECK。就算面试时候舌璨莲花,学校学位都很体面,又怎么保证个性、职业道德、工作能力?

  加拿大劳动法严厉,请神容易送神难,只要REFERENCE有一丝疑问,公司通常是宁愿放弃这个候选人也不愿意冒险的。

  其次说说什么样的REFERENCE最有说服力。

  最强的REFERENCE是直接上级,或者组里SENIOR同事,其中又以工程师、会计师之类有DESIGNATION的专业人士最有份量。

  对于新移民和新毕业生来说,VOLUNTEER组织里共事过的同事,打工、实习的上级也很好。公司要查的重点是职业态度和能力而不是学业成就,学校教授一堂课几十人,除非你为他做过课题、当过TA,否则公司是不太感兴趣的。至于学校CAREER CENTRE的老师,和你根本不熟,用处也不大。

  私人朋友做REFERENCE也是比较缺乏说服力的,政府、大公司就职的专业人士稍好些。
 
  关于REFERENCE会被问到什么问题:

  - 核实候选人的职位,工作年限,具体职责,技术水平,参与过的项目。

  - 询问候选人的工作态度,沟通能力,个性。

  - 通常还会问几个迂回的问题比如:“他/她为什么离职?如果你有机会,会再雇佣他/她吗?”

  这些问题教授、私人朋友是很难回答的,即使很要好的同事也要事先商量好。改简历很重要一条是对症下药,公司要求什么就写什么,并不是自己最拿手的放第一。如果候选人擅长技能A和B,公司感兴趣的的是A,REFERENCE却大谈特谈B,就可能造成造假嫌疑。

  因此在提供REFERENCE之后一定要先沟通一下,告诉对方某公司可能打电话,这份工作侧重什么技能,最好把简历一并附上,一起回忆一下同事的项目,否则REFERENCE说再多好话也可能好心办坏事。

  几个疑难杂症问题:

  - 公司改名、原经理跳槽:在交联系方式的时候一并注明,只要REFERENCE能够证实就没问题。北美一样跳槽、并购频繁,公司完全能够理解的。

  - 国内经理英语不好:EMAIL是最好的办法。要国内把E发过来,自己答了发过去,最保险了。

  - 用什么E地址:abc@ibm.com 这种公司邮件最好。HOTMAIL之类还是别用,太容易造假,没有说服力。

  - 和原公司不睦:和上级不对付就找同事。如果工作时间不长,索性别写在简历上。如果时间长,公司百分之百要查,只能自己想办法了。

  最后再罗索几句,REFERENCE不是最后才想到的事,很多人,包括我自己做义工、做薪水极低的实习,不止是为了本地经验,更重要的是为了REFERENCE。求人不如求己,如果卡在REFERENCE这关,怨天尤人怪运气是没用的,还要靠自己把功夫做足。

  希望有帮助。

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    关键字: 加拿大 劳务 简历 求职

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