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旅游服务警示8号:赴港游客警惕影音店购物陷阱

http://www.chuguo.cn 发布日期:2011-08-25 11:18:00

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  国家旅游局质量规范与管理司近日发出旅游服务警示,警示说:一名深圳游客赴香港旅游,行经九龙尖沙咀弥敦道“时尚数码”店铺时,被门外的某日本名牌巨型标志所吸引,误以为该店是此名牌的专营店,遂欲花2800元港币购买一台投影机。付款时,店员游说其购买另一部“更好”的投影机。

  经双方议价,该游客另加付1950元港币购买了新投影机。返回深圳后,上网查核有关此产品的详情,却无法找到任何信息,再按该店铺提供的联络方法,致电内地售后服务部,对方答复没有相关产品的资料。

  最后,该游客在网站发现一台包装与其所购入的投影机完全相同的产品,但却属另一品牌,且售价只有人民币2400元。

  香港消费者委员会刘燕卿总干事就此类事件专门致函国家旅游局监督管理司通报情况,公开点名谴责了时尚数码(香港九龙尖沙咀弥敦道80号金銮大厦地下B铺)、日东公司(香港九龙尖沙咀弥敦道36号至44号重庆大厦地下二号A铺)以饵诱及误导手法经营的行为。自去年以来,这两家店铺共涉及143宗投诉个案,涉及的产品主要是摄影器材和电脑产品。

  为此,国家旅游局旅游质量监督管理所特向广大游客提出如下警示:

  1、旅行社组织的赴港团队和自行赴港旅游的游客要慎往上述两家影音店购物。

  2、在港购物时,应仔细核对货品的商标、生产厂家,并索要购物凭证;购买价值较高的商品之前,应做好准备,查询相关资料。

  3、有关上述商店的不良经营手法详情,以及游客购买影音产品的注意事项,请浏览香港消费者委员会“精明香港游”网站,网址如下:http://shopsmart.consumer.org.hk/shopsmart/cn/news_consuming_20110809.html

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    关键字: 旅游 购物

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